Hospitalidad (Hoteles y Restaurantes)
Propicie una experiencia que los clientes nunca olvidarán
Permita que los huéspedes se conecten con cualquier persona y servicio en el sitio en el que se encuentren. Dote de movilidad a su personal para que puedan ayudar a los clientes allá donde estén. Manténgase conectado con sus huéspedes de una manera personalizada durante su estancia con la ayuda de aplicaciones móviles que les animan a explorar y descubrir todo lo que ofrece su hotel.
Redes definidas por la movilidad para viajeros de la generación #GenMobile
La enorme expansión de los dispositivos móviles ha transformado los servicios de la industria hotelera. Hoy en día, los viajeros entran a los hoteles con varios dispositivos y los establecimientos deben ofrecerles una experiencia de Wi-Fi impecable y herramientas de autoservicio para hacer más agradable su estancia.
Deje de proporcionar contraseñas para conectarse a la Wi-Fi en una hoja de papel
Dé la bienvenida a sus clientes por medio de un portal web interno y personalizado donde pueden obtener acceso Wi-Fi seguro mientras los atrae con anuncios y ofertas especiales sobre su establecimiento. A través de este portal también puede animarles a descargar la aplicación móvil personalizada de su hotel.
Aumente los programas de fidelización
¿A quién no le gusta recibir un tratamiento VIP? Recompense a los huéspedes con ofertas personalizadas según sus preferencias y su ubicación.
Consiga que su personal adopte la movilidad
Adéntrate en el mundo inalámbrico con una infraestructura segura y compatible con PCI que gestiona confiablemente las reservas, el registro, el punto de venta, el servicio de limpieza, el mantenimiento, la ingeniería y otras aplicaciones usadas para la gestión de establecimientos hoteleros.
Línea de Negocio de Redes y Conectividad
Por ejemplo:
- Equipos para redes inalámbricas Wi-Fi para Huespedes, personal administrativo y Staff del Hotel.
- Convierta sus nuevos entornos de trabajo en lugares de trabajo completamente inalámbricos para satisfacer las demandas de su nueva fuerza laboral y aumentar su productividad.
- CONECTE RÁPIDAMENTE A HUÉSPEDES A LA CANTIDAD CORRECTA DE WI-FI.
- El acceso de red Wi-Fi automatizado con Aruba ClearPass Guest hace que sea sencillo para los huéspedes individuales y para grupos en reuniones más grandes conectar sus dispositivos en forma intuitiva con niveles de acceso apropiados – sin recibos de papel o intervención del help desk.
- Portales para iniciar sesiones Wi-Fi, con marcas personalizadas y anuncios enfocados, proporcionan un punto de contacto adicional para comunicarse con los huéspedes, así como para agregar un canal de ingresos adicional.
Línea de control de tiempo y Asistencia
Por ejemplo:
- Controle a su personal y genere cálculos automáticos y exactos para el pago de nomina.
- Controle de manera segura y eficiente el acceso a sus instalaciones y a su información.
- Genere una nueva fuente de información acerca de la productividad de sus empleados.
- Verifique en todo momento quién está dentro de sus instalaciones para cumplir con la normatividad vigente en caso de siniestro o desastre natural.