Conteo Automático de Pasajeros

conteo automatico de pasajeros

Sistema de Conteo Automático de Pasajeros

FEVOX ofrece el sistema de conteo de pasajeros para buses, trenes, aeropuertos y sistemas de transporte masivo en general. Permitiéndole ejercer un control más efectivo del recaudo para transporte masivo y tener una herramienta fiable para la optimización de la operación de su flota y la optimización de rutas.

La compra de Material Rodante así como el staff requerido para la operación es una inversión considerable que debe ser calculada seguimiento unos lineamientos basados en datos y un análisis exhaustivo de la necesidad:

Cual es el uso actual de la red de transporte, el potencial de pasajeros, en cuales rutas, ¿pagan los pasajeros la cantidad correcta por el transporte?, ¿cómo se puede optimizar la administración del staff y el uso de las redes?, ¿cómo puede se puede mejorar la experiencia del usuario?, ¿su confort?, ¿Cómo informar mejor a los pasajeros?, ¿cómo distribuir el recaudo entre distintos operadores?, etc.

Existen innumerables preguntas que requieren un conocimiento preciso del flujo de pasajeros que permitan tomar las decisiones correctas a nivel estratégico, operacional, político y financiero.

FEVOX cuenta con una solución de alta precisión para la medición del flujo de pasajeros para transporte público que permite ofrecerles a los expertos del sector métodos confiables y precisos para el análisis de las redes de transporte urbanas.

Con el objetivo de garantizar el mejor retorno de la inversión, FEVOX ayuda a las entidades y sus operadores a lo largo de todo el proyecto, desde la especificación del material y la definición de requerimientos del sistema, hasta las especificaciones técnicas de mantenimiento e instalación de sensores con tecnología de alta precisión para el conteo de pasajeros y realizando las interfaces de software para asegurar una visualización amigable y un análisis de la información altamente administrable y completo.

Sensores de Conteo de Pasajeros para distintos tipos de Vehículos

FEVOX ofrece soluciones, no productos, así que tenemos distintas tecnologías para acoplarnos a las necesidades de su flota y operación.

Big Data y Analíticas para el sector del Transporte Masivo

 

Existen muchas formas en las cuales el sector transporte puede beneficiarse de una transformación digital y del uso de las nuevas tecnologías como el Big Data y las analíticas. Aquí le damos algunas de las razones porque la usted va querer contar a sus pasajeros y analizar la información:

Lucha contra el fraude
Cualquier sistema de transporte público en el mundo se enfrenta a potenciales perdidas debido al inmenso número de usuarios que no pagan. Esta pérdida de ingresos tiene consecuencias significativas en la capacidad de inversión de una compañía y, en el largo plazo, puede afectar el nivel de confort que se le puede brindar a los usuarios e incluso el nivel de sostenibilidad de una red en particular en el largo plazo. Un sistema automático de conteo de pasajeros preciso hace posible conocer, en detalle, la tasa de fraude al comparar los datos del total de usuarios del sistema contra los pasajes validados.

Ser consciente de la realidad pragmática del fraude hace que las personas piensen en los métodos y las acciones que son necesarias implementar para reducirlo.

Un análisis espacio-temporal (que determine la ubicación y hora del fraude) entrega información acertada sobre los picos de fraude. Como resultado, los agentes de seguridad pueden actuar con mayor eficiencia, en el lugar y momento necesarios. Nuestro software para la explotación de datos hace posible conocer, de manera casi instantánea, los horarios y ubicaciones de los picos de fraude. Usted será capaz de actuar entonces con un conocimiento total de la situación.

La retroalimentación de los clientes de FEVOX muestra que acciones puntuales dirigidas por la información acertada, hacen posible reducir la tasa de fraude. El retorno de la inversión entonces puede verse en unos pocos meses después de la implementación.

Administrar y Optimizar la red de transporte
Definir un plan de transporte para el mundo real que sea al mismo tiempo eficiente desde el punto de vista operativo y garantice la mayor rentabilidad es una tarea compleja. Para ser exitosos en esta misión de servicio público los operadores deben ser capaces de apalancarse en información precisa y confiable extraída del “big data”.

La cuantificación y cualificación del flujo real de pasajeros es uno de esos elementos básicos necesarios para una buena administración de la red de transporte público.

En el pasado, los operadores se basaban en campañas de conteo manual, sin embargo, estas operaciones requieren una organización costosa y pesada que solo ofrece una visión parcial de un único momento dado del estado de la red. FEVOX cuenta con sistemas a bordo de conteo automático de pasajeros que hacen posible obtener información continua sobre el flujo de pasajeros a un costo mucho menor y más confiable que el conteo manual. Esto significa una herramienta de inteligencia de operación. El sistema se puede adaptar a requerimientos específicos.

Las soluciones de FEVOX hacen posible conocer, en tiempo real, el flujo de pasajeros en cada punto de una red. Los controladores del sistema son capaces de conocer, en cualquier punto, gracias a tableros de mando adaptados, si una línea de bus o tram está sobre o por debajo de su capacidad. De esta manera, los operadores son capaces de tomar decisiones rápidas sobre la flota para mantener un nivel de confort y satisfacción a los usuarios garantizándoles una experiencia de alta calidad. De la misma manera, los recursos son utilizados únicamente en las áreas que necesarias para la optimización de la organización y la rentabilidad. ¿Porqué colocar en servicio en una línea 20 buses si la demanda es de solo 15? ¿Porqué planear 28 paradas si muy pocas personas se bajan en 4 paradas particularmente? 24 paradas pueden ser suficientes, resultando en ahorrar tanto tiempo como infraestructura. ¿Qué tamaño y tipo de vehículo se debe usar en cada línea (¿un tram de 12 puertas o uno de 16?, ¿un bus articulado o uno biarticulado?) ¿En qué momento debe ser ejecutado el plan de mantenimiento preventivo con respecto a la carga de trabajo o la necesidad de movilidad?

FEVOX provee información sólida, confiable y acertada acerca del uso actual de pasajeros que permite a los operadores responder a todas estas preguntas y administrar sus recursos de personal y material rodante en la mejor manera posible.

Asegurar una Distribución Justa del Recaudo
En algunas regiones, y por diversos motivos históricos, políticos, organizaciones y demás, múltiples operadores deben compartir la administración de la operación de una red de transporte público.

Sin embargo, para hacer más fácil la vida de los ciudadanos, las Autoridades de Transporte Masivo establecen tarifas únicas para el pasaje, o valor de pasajes basados en zonas geográficas, que no necesariamente corresponden al servicio ofrecido por uno solo de los operadores

Entonces el recaudo generado debe ser repartido entre los diferentes operadores en cuestión. En el pasado, esta distribución del recaudo estaba organizado en base a campañas de conteo manuales, sin embargo, estos datos entregan una vista parcial y de un único momento del flujo de pasajeros. En consecuencia, la tarifa pagada a cada operador, podía no ser siempre acertada o justa.

Las soluciones de Conteo Automático de Pasajeros de alta precisión de FEVOX ahora hacen posible asegurar una distribución de los ingresos basados en datos tangibles, obtenidos durante todo el periodo de uso. Por lo tanto, cada operador tiene la posibilidad de tener obtener un porcentaje de ganancia que se corresponda con el servicio que les presta a los usuarios. Gracias al sistema de grabación del flujo de pasajeros y a los servicios de soporte de FEVOX, cualquier compañía involucrada en la operación de una red de transporte, que este equipada con las soluciones de FEVOX, puede en cualquier punto, verificar la precisión de los datos generados por el sistema de conteo. De esta manera pueden asegurarse de que los ingresos están siendo repartidos de manera justa.

Argumentos basados en hechos que facilitan la comunicación
Muchas veces es muy difícil y complicado para, por ejemplo, un político, un sindicato o para un administrador de una red de transporte, justificar la necesidad de desarrollar una nueva red de transporte público, especialmente cuando cuantiosas sumas deben ser invertidas para tal fin.

De igual manera, no es fácil para un operador probarle a una entidad de autoridad de transporte público, y a sus representantes electos, que están en efecto cumpliendo con sus contratos.

Las soluciones de Conteo Automático de Pasajeros de alta precisión de FEVOX son, en este punto, la más efectiva y concluyente herramienta para comunicar esta información.

Al proveer datos acertados y reales, estas soluciones hacen posible demostrar la viabilidad de la red o justificar las inversiones necesarias. Nuestro software de análisis de datos hace posible crear reportes, que son requeridos para recibir recursos o subsidios basados en el flujo actual de pasajeros, soportados en datos reales y que se presentan de una forma fácil de entender y analizar.

Los operadores equipados con las soluciones de FEVOX son capaces de usar información basada en hechos para probar a sus clientes que están respetando sus obligaciones contractuales (Combatir el fraude, garantizar la disponibilidad de la capacidad, la densidad de tráfico, etc.). También serán capaces de presentar a sus usuarios datos mostrando las mejoras en la calidad del servicio (progresos respecto a la puntualidad de las líneas de buses, tasa de ocupación de sillas, etc.)

Informar a los pasajeros en tiempo real
Hoy en día, la vasta mayoría de usuarios de transporte publico usan dispositivos móviles que les proveen, en tiempo real, la enorme cantidad de información que les facilitan su vida diaria (alertas de clima, de tráfico, noticias sobre imprevistos en el transporte, etc., que les ayudan a mejorar la movilidad). Las soluciones de FEVOX hacen posible desarrollar una base de datos para alimentar estos sistemas y aplicaciones. Cuando la flota está equipada con este tipo de soluciones, el operador puede, por ejemplo, informar a los viajeros acerca del número de sillas disponibles en el siguiente bus hacia su parada favorita, o simplemente informarle la tasa de ocupación para el siguiente tram así el usuario sabe que no tiene que apurarse y que puede tomar el siguiente. Podemos hacer que la información esté disponible, en tiempo real, para mejorar la experiencia del usuario, y el confort del pasajero en general.

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